Um überhaupt Bürotätigkeiten durchführen zu können, muss ein entsprechender Raum zur Verfügung gestellt werden, eine Arbeitswelt. Diese Feststellung mag simpel erscheinen, ist aber das Gegenteil davon.
Auf der Fläche, auf der diese Arbeitswelt gestaltet wird, findet Wertschöpfung statt, die es zu optimieren gilt. In dieser Arbeitswelt sollen die unternehmerischen Erfolgsfaktoren bestmöglich gefördert werden. Zu diesen zählen Wohlbefinden, Zufriedenheit, Motivation und Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden.